Transformación IT para Instituciones Públicas de Supervisión

Automatización y Eficiencia en la Gestión IT del Sector Energético y Minero

Organismo Supervisor peruano de la Inversión en Energía y Minería. Regula y supervisa empresas del sector eléctrico, hidrocarburos y minero, consolidándose como una de las instituciones públicas más grandes de Perú.

Logros alcanzados

Implementación de la Suite que incluye incidentes, change, problemas y requerimientos en ITSM, BMC Helix Digital Workplace Advanced y Chatbot. Automatización de requerimientos relacionados con endpoints y administración de servidores con BMC Helix Discovery.

Implementación

BMC Helix ITSM

BMC Digital Workplace Advanced

CHATBOT

BMC Helix Client Management

Volumetría

3,000 usuarios